Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности интернет-магазина «Цветпчёлка»

Дата вступления в силу: 08.08.2025

Город: Самара

 

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина «Цветпчёлка» (далее — Магазин), расположенного по адресу: [вставить URL].

1.2. Используя сайт Магазина, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с данной Политикой и согласен с условиями обработки своих персональных данных.

1.3. Магазин обязуется соблюдать конфиденциальность персональной информации и предпринимать все необходимые меры для её защиты.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Персональные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет при оформлении заказа или регистрации:

ФИО;

номер телефона;

адрес электронной почты;

адрес доставки;

платёжные реквизиты (при оплате онлайн).

2. Какие данные мы собираем

2.1. Персональные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет при оформлении заказа или регистрации:

ФИО;

номер телефона;

адрес электронной почты;

адрес доставки;

платёжные реквизиты (при оплате онлайн).

2.2. Автоматически собираемая техническая информация:

IP-адрес;

файлы cookie;

данные о браузере и устройстве;

статистика посещений и действий на сайте.

3. Цели обработки данных

Мы используем персональные данные исключительно для:

оформления и доставки заказов;

обратной связи с клиентами;

улучшения работы сайта и сервиса;

отправки уведомлений о статусе заказа;

информирования о новых товарах, акциях и предложениях (с согласия пользователя).

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Магазин не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

передачи курьерским службам для доставки заказа;

передачи платёжным системам для проведения оплаты;

случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Хранение и защита данных

5.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем.

5.2. Магазин применяет организационные и технические меры защиты, чтобы исключить несанкционированный доступ, утрату или изменение данных.

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

получать информацию о своих персональных данных;

требовать их исправления или удаления;

отзывать согласие на обработку данных;

направлять жалобы в уполномоченные органы в случае нарушения своих прав.

7. Отзыв согласия

Отозвать согласие на обработку персональных данных можно, направив запрос на электронную почту: cvetpchelka@mail.ru.

8. Изменения политики

Магазин вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте.